Estágio em Data Quality

Quer fazer parte de um time alta performance?

A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem 🚀

Estamos em busca de pessoas com foco em performance, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 👩‍💻

Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos superando cada vez mais todos os dias!

Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!

Se você se identificou, temos o desafio certo para você!

Nesta oportunidade, você irá:

• Acompanhar indicadores de qualidade de dados;
• Garantir o percentual de validação alinhado aos clientes em que estiver atuando;
• Fortalecer o relacionamento com distribuidores atendidos;
• Realizar atendimento a indústrias e distribuidores via telefone, e-mail e WhatsApp;
• Resolver problemas, sempre com foco em atender bem o cliente;
• Auxiliar na interação com equipes internas e externas, promovendo uma boa comunicação e colaboração;
• Desenvolver suas habilidades em Excel e explorar novos conhecimentos e alternativas para aprimorar processos;
• Demonstrar proatividade, senso crítico e iniciativa para evoluir gradualmente em demandas de maior complexidade.

Para isso, esperamos que você tenha:

• Conhecimento em Excel (nível intermediário para análises)
• Noções de processos de atendimento ao cliente e acompanhamento de indicadores (ex.: SLA, TMA)
• Soft skills como:
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e constância nas entregas;
• Curiosidade para aprender;
• Simpatia e boa interação com colegas e equipes externas;
• Proatividade, iniciativa e interesse em evoluir;
• Senso crítico e preocupação genuína em resolver problemas do cliente.

Será um plus se você tiver:

• Experiência com vivência em ambientes corporativos com foco em indicadores de qualidade e satisfação do cliente.
• Conhecimento em inglês ou espanhol

Por que fazer parte do nosso time? 💚❤️💜💙

Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.

e não é só isso, temos muitos outros benefícios para você:

🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas! Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.

🏥 Cuidamos da sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde 100% custeado pela empresa.

🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente!

🍔 Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Ifood, é você quem manda.

🏋️ E o seu bem-estar, como fica? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass)

🏖️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser.

🧸 O NeoBaby é o nosso programa parental para recém mamães e papais!

👨‍🎓 Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de Graduação, MBA/Pós, Idiomas ou Cursos Livres!

🏫 Aproveite o tempo com seu baby! Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.

📓 Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ainda ganhar brindes por isso? Temos YOU, a nossa Universidade Corporativa.

📈 Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) para você desenhar seus próximos passos com a gente e a Avaliação de Desempenho para que você tenha clareza sobre o que esperamos de você.

💵 Temos Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e ganhe uma grana por isso.

Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊

Quem somos 🙌🏽

Criada a partir de um sonho ambicioso, a Neogrid já chegou ao mundo destinada a ser grande!  

Há 26 anos, construímos um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados poderoso, o único capaz de conectar e impulsionar o varejo e indústria a venderem mais, com mais margem. 

Temos uma base sólida de clientes, dados, tecnologia e segurança para sustentar grandes operações através de insights acionáveis que apoiam o planejamento e a execução do negócio de nossos clientes. 

Hoje, mais de 8 mil empresas, entre eles as maiores indústrias e varejos do Brasil e do mundo, usam as soluções Neogrid para otimizar suas operações. 

Nosso modelo de trabalho, remoto ou híbrido, é apoiado por escritórios em Joinville, São Paulo e Florianópolis, que oferecem espaços para construir, trocar e celebrar com nossas pessoas. 

Jeito Neogrid de Ser ✨

Nossa cultura é viva e forte em tudo que fazemos: nos gestos de colaboração, na dedicação ao cliente e na iniciativa de ir além para alcançar os melhores resultados. Esse é o nosso jeito de ser!