Estágio em Suporte Comercial na Área de SalesOps
Descrição da vaga
Quer fazer parte de um time alta performance?
A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem 🚀
Estamos em busca de pessoas com foco em performance, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 👩💻
Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos superando cada vez mais todos os dias!
Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!
Se você se identificou, temos o desafio certo para você!
Responsabilidades e atribuições
Nesta oportunidade, você irá:
- Apoiar a homologação e validação de oportunidades de vendas, garantindo que os registros no CRM estejam corretos e em conformidade com os critérios estabelecidos;
- Auxiliar na execução de processos de atualização de contas, clientes e oportunidades no CRM;
- Apoiar na coleta e organização de dados necessários para a elaboração de propostas comerciais em colaboração com a equipe de vendas;
- Contribuir para garantir a sincronização eficiente entre o CRM e o sistema ERP;
- Apoiar na manutenção de contratos, assegurando sua conformidade e integridade;
- Apoiar na resolução eficiente de questões relacionadas a faturas e cobranças;
- Colaborar para identificar melhorias nos processos;
- Apoiar na gestão de tarefas diárias, auxiliando na organização e priorização para garantir a conclusão dentro dos prazos estabelecidos;
- Apoiar no suporte a dúvidas e fornecer orientações sobre a utilização do sistema;
- Apoiar na análise de informações de negociações no CRM.
Requisitos e qualificações
Para isso, esperamos que você tenha:
- Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Habilidades com atendimento a clientes internos via chat, e-mail ou telefone;
- Habilidade para trabalhar em equipe e excelente comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e capacidade de aprendizado rápido;
- Organização e atenção aos detalhes.
Será um plus se você tiver:
- Conhecimento em sistemas CRM (Dynamics, Hubspot ou Salesforce);
- Conhecimento em sistemas ERP;
- Conhecimento em processos comerciais.
Informações adicionais
Por que fazer parte do nosso time? 💚❤️💜💙
Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.
e não é só isso, temos muitos outros benefícios para você:
🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas! Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.
🏥 Cuidamos da sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde 100% custeado pela empresa.
🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente!
🍔 Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Flash, é você quem manda.
🏋️ E o seu bem-estar, como fica? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass)
🏖️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser.
🧸 O NeoBaby é o nosso programa parental para recém mamães e papais!
👨🎓 Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de Graduação, MBA/Pós, Idiomas ou Cursos Livres!
🏫 Aproveite o tempo com seu baby! Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.
📓 Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ainda ganhar brindes por isso? Temos YOU, a nossa Universidade Corporativa.
📈 Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) para você desenhar seus próximos passos com a gente e a Avaliação de Desempenho para que você tenha clareza sobre o que esperamos de você.
💵 Temos Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e ganhe uma grana por isso.
Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 3: Entrevista Liderança
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
Nós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores.
Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Somos protagonistas, e construímos a nossa história de sucesso, todos os dias.
Acreditamos no poder da colaboração e da diversidade. Sabemos que é parte do nosso trabalho inspirar pessoas. E, por isso, criamos um ambiente saudável, onde podemos viver de forma livre e com diversão a nossa identidade.
Entendemos a relevância do nosso trabalho para a construção de um mundo mais sustentável e, por isso, nos engajamos em proporcionar uma experiência única aos nossos clientes.
Esse é o nosso jeito Neogrid de ser! 🚀
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