Jovem Aprendiz em Customer Services

Quer fazer parte de um time alta performance?

Nós da Neogrid estamos em busca de pessoas que tenham interesse, proatividade e, principalmente, que queiram fazer parte da construção de uma importante evolução em soluções de tecnologia!

Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e capricho, movidos pelo desejo de nos superar todos os dias e por isso, estamos em busca de pessoas para vencer com a gente.

Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do marcado nacional no desafio de vender mais, com mais margem!

Se você se identificou, temos o desafio certo para você!

Nesta oportunidade, além de se desenvolver muito, você irá nos ajudar com:

• Rotinas estabelecidas pela empresa voltadas para qualidade dos dados, prestando suporte técnico as indústria e distribuidores;
• Atendimentos via telefone, WhatsApp, e-mail e chamados (Dynamics);
• Cobrança na frequência de envio e homologação de dados inconsistentes, com análises críticas na manutenção da qualidade dos dados;
• Análise de indicadores;
• Validação junto a indústrias e distribuidores.

Para ocupar essa posição, é importante que você tenha:

• Conhecimento básico em Excel;
• Conhecimento básico no Pacote Office;
• Capacidade de gerenciar prazos e demandas de forma eficiente;
• Comunicação clara e assertiva.

Por que fazer parte do nosso time? 💚❤️💜💙

Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.

e não é só isso, temos muitos outros benefícios para você: 

🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas! Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.

🏥 Cuidamos da sua saúde! Com nosso Plano de Saúde, Plano Odontológico, e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais). 

💊 Tá com aquela dor? Temos Auxílio Medicamento, que também extensível para filhos e filhas! 

🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente! 

🍔 Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Flash, é você quem manda. 

🏋️ E o shape, como fica? Deixa com o Gympass. 

🏖️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser. 

🧸 O NeoBaby é o nosso programa parental para recém mamães e papais! 

👨‍🎓 Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres! 

🏫 Cuidamos de você e da sua família! Fornecemos o Auxílio Creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais. 

📓 Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ainda ganhar brindes por isso? Temos a YOU, nossa Universidade Corporativa. 

📈 Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), para você desenhar seus próximos passos com a gente, e Avaliações de Desempenho para que você tenha clareza sobre o que esperamos de você. 

💵 Temos Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e ganhe uma grana por isso. 

Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊 

Quem somos 🙌🏽

Criada a partir de um sonho ambicioso, a Neogrid já chegou ao mundo destinada a ser grande!  

Há 27 anos, construímos um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados poderoso, o único capaz de conectar e impulsionar o varejo e indústria a venderem mais, com mais margem. 

Temos uma base sólida de clientes, dados, tecnologia e segurança para sustentar grandes operações através de insights acionáveis que apoiam o planejamento e a execução do negócio de nossos clientes. 

Hoje, mais de 8 mil empresas, entre eles as maiores indústrias e varejos do Brasil e do mundo, usam as soluções Neogrid para otimizar suas operações. 

Nosso modelo de trabalho, remoto ou híbrido, é apoiado por escritórios em Joinville, São Paulo e Florianópolis, que oferecem espaços para construir, trocar e celebrar com nossas pessoas. 

Jeito Neogrid de Ser ✨

Nossa cultura é viva e forte em tudo que fazemos: nos gestos de colaboração, na dedicação ao cliente e na iniciativa de ir além para alcançar os melhores resultados. Esse é o nosso jeito de ser!