UX Research Sênior

Quer fazer parte de um time alta performance?

A Neogrid é um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados que ajuda a empresas a venderem mais, com mais margem 🚀

Estamos em busca de pessoas com foco em performance, operando por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajude a garantir o desenvolvimento ágil de produtos e tecnologias 👩‍💻

Na Neogrid, temos o desafio de entregar os melhores resultados com dedicação e excelência, nos desafiando cada vez mais todos os dias!

Aqui, você terá a oportunidade de entregar o seu valor, ajudando os maiores players do mercado nacional no desafio de vender mais, com mais margem!

Se você se identificou, temos o desafio certo para você!

Nesta oportunidade, você irá:

• Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas profundas, incluindo observações de campo, entrevistas, estudos de usabilidade remotos e presenciais, e outros métodos necessários para entender as necessidades dos usuários e guiar o desenvolvimento de produtos centrados no cliente;
• Analisar os resultados das pesquisas e propor insights acionáveis que orientem decisões estratégicas e de design;
• Colaborar estreitamente com time de produto, designers, desenvolvedores e outras partes interessadas para incorporar o feedback dos usuários no ciclo de desenvolvimento de produtos;
• Criar personas de usuário, mapas de jornada e outras ferramentas visuais que ajudem a sintetizar e comunicar os insights obtidos nas pesquisas;
• Definir e acompanhar métricas de sucesso para interfaces de usuário, utilizando dados quantitativos e qualitativos para informar decisões de design e garantir uma experiência de alta qualidade;
• Participar de processos de descoberta, ajudando a mapear dores, identificar oportunidades e contribuir para a evolução do Design System da empresa;
• Ser a voz do usuário dentro da organização, promovendo empatia e compreensão das necessidades dos usuários em todas as etapas do desenvolvimento de produtos;
• Socializar os resultados da pesquisa de maneira compreensível, atraente e acionável, tanto para equipes internas quanto para parceiros externos.

Para isso, esperamos que você tenha:

• Experiência comprovada em UX Research, preferencialmente em ambientes corporativos e de tecnologia;
• Proficiência em métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa, com sólida experiência em design de pesquisa, coleta e análise de dados;
• Conhecimento em ferramentas como Maze, Google Analytics, FireBase, Databricks ou similares, para aplicação de testes de usabilidade e análise de dados;
• Capacidade de transformar dados brutos em histórias significativas e insights acionáveis, orientando a tomada de decisões estratégicas;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de apresentar resultados e ideias de forma coesa e clara;
• Experiência em trabalhar com equipes multifuncionais, incluindo produto, design e engenharia, para traduzir requisitos e insights em experiências de usuário.

Por que fazer parte do nosso time? 💚❤️💜💙

Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer. Crescer a liberdade, a inovação e as oportunidades.

e pensando nas nossas pessoas:

🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas! Nossas vagas são exclusivas para quem mora no Brasil! Como nossos benefícios e equipamentos são pensados para quem está aqui e a maioria dos nossos clientes também, buscamos pessoas que estejam vivendo no país e que falem a nossa língua para somar ao nosso time.

⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso Horário de Trabalho! 

🏥 Cuidamos da sua saúde! Com nosso Plano de Saúde, Plano Odontológico, Auxílio Medicamento e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais).

🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio Estacionamento para você que mora nas cidades em que nosso ecossistema está presente!

🍔 Quer fazer um lanchinho ou as compras do mês? Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível, em cartão Flash, é você quem manda.

💰 Está buscando aquele descontão? Aqui temos Clube de Vantagens!

🏋️ E o shape, como fica? Deixa com o Gympass.

🏖️ Bora tirar aquela folga? No mês do seu aniversário, você terá o dia da sua escolha para descansar como quiser.

👨‍🎓 Temos a UNICO SKILL, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo de Neogriders que podem escolher o que estudar, com opções de Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres!

🏫 Cuidamos de você e da sua família! Fornecemos Auxílio Creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.

📓 Quer se manter atualizado sobre o negócio e os produtos da empresa e ganhar brindes por isso? Temos a YOU, nossa Universidade Corporativa.

📈 Queremos que você se desenvolva! Por isso, temos PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), para você desenhar seus próximos passos com a gente, e Avaliações de Desempenho, para que você tenha clareza sobre o que esperamos de você.

🧸 O NeoBaby é o nosso programa parental para recém mamães e papais!

💵 Temos Programa de Indicação! Nos ajude a encontrar mais pessoas para ajudar a Neogrid a continuar crescendo e ganhe uma grana por isso.

Se o seu propósito conversa com o nosso, vem crescer com a gente!

Nós somos a Neogrid e nascemos de um sonho grande, que se traduz em um propósito nobre e audacioso de criar um mundo onde as empresas funcionam no ritmo dos consumidores. ​​ 

Sentimos paixão pelo que fazemos e incentivamos as pessoas a trabalharem com base em nossos valores de responsabilidade, excelência, inovação e simplicidade. Somos protagonistas, e construímos a nossa história de sucesso, todos os dias.

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Acreditamos no poder da colaboração e da diversidade. Sabemos que é parte do nosso trabalho inspirar pessoas. E, por isso, criamos um ambiente saudável, onde podemos viver de forma livre e com diversão a nossa identidade. ​​ 

Entendemos a relevância do nosso trabalho para a construção de um mundo mais sustentável e, por isso, nos engajamos em proporcionar uma experiência única aos nossos clientes. ​​ 

Esse é o nosso jeito Neogrid de ser! 🚀