Especialista Operação de Produto [ProdOps]

Quer fazer parte de um time que entrega com propósito? 

A Neogrid é uma empresa de capital aberto (B3: NGRD3) e referência em tecnologia e inteligência de dados para o varejo, indústria e distribuição. Há mais de 26 anos, criamos soluções que conectam toda a cadeia de consumo e abastecimento, permitindo que nossos clientes tomem decisões mais ágeis, inteligentes e rentáveis.🚀 

Estamos em busca de pessoas com foco em evoluir continuamente, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajudem a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 👩‍💻 

Na Neogrid, nós existimos pelo cliente, e nos dedicamos todos os dias a entregar os melhores resultados com excelência.  

Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer.  

Aqui, você terá a oportunidade de mostrar o seu valor e se desafiar, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!

Nesta oportunidade, você irá:

• Atuar como referência em Product Operations Enablement, estruturando e sustentando práticas que habilitem a escala do ecossistema de produto.
• Definir e evoluir fluxos, ritos, padrões e ferramentas, conectando estratégia, Discovery e Delivery.
• Apoiar squads e lideranças na gestão por objetivos, promovendo alinhamento estratégico e clareza de prioridades (OKRs de Produto).
• Definir e sustentar processos relacionados a pessoas em produto, incluindo:
• Contratação e avaliação de profissionais (etapas, cases, critérios e período de experiência);
• Definição de cargos, papéis e limites de atuação, garantindo clareza entre responsabilidades e interfaces;
• Onboarding de novos integrantes de produto, assegurando entendimento de contexto, estratégia, ferramentas, ritos e expectativas;
• Modelos de avaliação de habilidades e performance para analistas, especialistas e lideranças;
• Trilhas de desenvolvimento, PDIs, rituais de 1:1 e capacitação contínua; 
• Organização de eventos, fóruns e ritos da comunidade de produto.
• Atuar na governança das ferramentas de produto, em parceria com a área de Governança.
• Trabalhar de forma integrada com Product Analytics na definição e acompanhamento de métricas de saúde, fluxo, discovery e performance, gerando insights acionáveis.
• Facilitar o alinhamento entre squads e áreas com dependências e riscos, apoiando o destravamento de gargalos.
• Assegurar a governança da execução de iniciativas estratégicas, com foco em rastreabilidade e transparência.
• Fomentar uma cultura de aprendizado contínuo, colaboração e foco em valor, promovendo melhoria contínua da operação de produto.

Para isso, esperamos que você tenha:

• Experiência em Product Operations ou Gestão de Produto, com atuação em ambientes complexos;
• Vivência prática com OKRs de Produto, incluindo definição, desdobramento, acompanhamento e uso como ferramenta de alinhamento e priorização;
• Forte conhecimento em metodologias ágeis e práticas de produto (Scrum, Kanban, discovery e delivery contínuo);
• Vivência na estruturação de processos, padrões e modelos operacionais para times de produto;
• Experiência no uso do Jira ou ferramentas similares para gestão do fluxo de trabalho;
• Capacidade analítica para trabalhar com indicadores, métricas e dados de performance;
• Habilidade de comunicação para atuar com diferentes níveis (times, especialistas e lideranças);
• Capacidade de facilitação, influência e condução de rituais estratégicos;
• Visão sistêmica, pensamento estruturado e orientação a impacto;
• Perfil colaborativo, com facilidade para atuar em parceria com Governança e Product Analytics.

Na Neogrid, a Gente se Importa com Gente. 

Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas. 

🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas e exclusivas para quem mora no Brasil! 

⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso horário de trabalho!  

🏥Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais). 

💊Temos Auxílio-medicamento, extensível para filhos e filhas! 

🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio-estacionamento para você que mora nas cidades em que temos escritórios! 

🍔 Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível é você quem manda. 

🏋️ Apoiamos o seu bem-estar com o Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass 

🏖️ No mês do seu aniversário, você tem direito a um day off, no dia da sua escolha para descansar como quiser. 

🧸 Conte com nosso programa de apoio à parentalidade, NeoBaby, focado em recém mamães e papais! 

👨‍🎓 Temos a Unico Skill, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo  

🏫 Fornecemos Auxílio-creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais. 

💵 Temos Programa de Indicação, bonificação e muito mais!  

Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊 

Quem somos 🙌🏽

Criada a partir de um sonho ambicioso, a Neogrid já chegou ao mundo destinada a ser grande!  

Há 26 anos, construímos um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados poderoso, o único capaz de conectar e impulsionar o varejo e indústria a venderem mais, com mais margem. 

Temos uma base sólida de clientes, dados, tecnologia e segurança para sustentar grandes operações através de insights acionáveis que apoiam o planejamento e a execução do negócio de nossos clientes. 

Hoje, mais de 8 mil empresas, entre eles as maiores indústrias e varejos do Brasil e do mundo, usam as soluções Neogrid para otimizar suas operações. 

Nosso modelo de trabalho, remoto ou híbrido, é apoiado por escritórios em Joinville, São Paulo e Florianópolis, que oferecem espaços para construir, trocar e celebrar com nossas pessoas. 

Jeito Neogrid de Ser ✨

Nossa cultura é viva e forte em tudo que fazemos: nos gestos de colaboração, na dedicação ao cliente e na iniciativa de ir além para alcançar os melhores resultados. Esse é o nosso jeito de ser!